Retourneren binnen 30 dagen

30 dagen bedenktijd

Je hebt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst om je bestelling retour aan te melden. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Een retour aanmelden

Mail je bestelnummer naar info@motivatiekalender.nl en geef aan welke producten je wilt terugsturen. Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres.

Voorwaarden

• Stuur het product indien redelijkerwijs mogelijk compleet en in de originele verpakking terug.
• Ga zorgvuldig met het product om zolang je nog niet hebt besloten of je het wilt houden.
• Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, behalve bij een fout of beschadiging.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Is het product beschadigd of verkeerd geleverd, dan nemen wij deze kosten voor onze rekening.

Terugbetaling

Na je retourmelding betalen we het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat het is teruggestuurd. De terugbetaling gaat via dezelfde betaalmethode als je oorspronkelijke betaling.